Retourner une commande par enlèvement

Faire enlever des articles encombrants à domicile

Si vous souhaitez retourner ou échanger des produits volumineux et encombrants, vous pouvez demander qu'ils soient repris à l'adresse de votre choix.

Il vous suffit de contacter notre service client ou par téléphone du lundi au vendredi de 08h à 20h au +33 (1) 86 26 30 06, notre équipe se chargera du reste.

 

Reprise par une entreprise de transport

Si l'article a été livré par nos transporteurs ou un autre prestataire, mandaté directement par le fournisseur, nous pouvons également mandater un partenaire pour une reprise en cas de retour.

Le transporteur vous contactera pour convenir d'une date et d'un créneau horaire pour la reprise.

Bien entendu, cela n'est en aucun cas associé à des frais pour vous, quel que soit le code postal de résidence ou l'entreprise de transport que nous mandatons.