Repousser la livraison d'une commande

Nous ne pouvons pas modifier la livraison durant la période de livraison définie. 

S'il est prévisible que vous ne pourrez pas réceptionner la livraison en temps voulu nous pouvons vous proposer la solution suivante:

Si un paquet devait nous avoir été retourné suite à des tentatives de livraison infructueuses nous vous proposons volontiers une nouvelle livraison gratuite. Nous vous offrons à ce moment la possibilité de convenir avec nous d'une date à partir de laquelle la réception de votre colis sera possible. Pour cela, adressez-vous à notre service client.

Veuillez considérer que nous nécessitons 4-6 jours ouvrables après réception du retour avant d'entreprendre un nouvel éssai de livraison.

Si la livraison des articles a lieu par une société de transport il vous est possible de convenir d'une date souhaitée avec cette dernière. La société de transport se manifestera pour cela auprès de vous avant la livraison.